POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES-V. N.º 2

1. Introducción
La presente Política de Protección de Datos Personales tiene como finalidad garantizar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos administrados por SOPORTE VITAL SA, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

2. Identificación del Responsable del Tratamiento
Nombre o razón social: SOPORTE VITAL SA
NIT: 830.013.731-3
Domicilio: Calle 25 #32-37 Bogotá D.C.
Teléfono: 601-7450688-3118484590
Correo electrónico: soportejuridico1234@gmail.com

3. Alcance
Esta política aplica a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por parte de SOPORTE VITAL SA como responsable o encargado del tratamiento.

4. Definiciones
Para efectos de esta política, se adoptan las definiciones contenidas en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, entre ellas:
• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

5. Principios para el Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de datos personales por parte de SOPORTE VITAL SA se regirá por los siguientes principios:
• Legalidad en el tratamiento de datos.
• Finalidad.
• Libertad.
• Veracidad o calidad.
• Transparencia.
• Acceso y circulación restringida.
• Seguridad.
• Confidencialidad.

6. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados por SOPORTE VITAL SA serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Cumplir obligaciones derivadas de relaciones contractuales, laborales o comerciales.
• Gestionar trámites administrativos, contables, fiscales y legales.
• Enviar información sobre productos, servicios, eventos o actividades empresariales.
• Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes.
• Otras finalidades autorizadas por el titular en desarrollo de la relación con la entidad.

7. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales y legales.

8. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada al correo electrónico protecciondedatospsvsa@gmail.com o a la dirección calle 25 #32-37 en la ciudad de Bogotá, indicando los siguientes datos:
• Nombre completo y documento de identificación.
• Descripción clara de la solicitud o derecho que desea ejercer.
• Dirección física o electrónica para recibir respuesta.

Plazos:
• Consultas: máximo 10 días hábiles.
• Reclamos: máximo 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.

9. Seguridad de la Información
SOPORTE VITAL SA implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

10. Vigencia
La presente política entra en vigencia a partir del 04 de octubre de 2024 y permanecerá vigente mientras se mantenga la finalidad para la cual fueron recolectados los datos personales.

11.Divulgacion
La Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales adoptada por SOPORTE VITAL SA, será divulgada a través del portal web y al momento en que usted ingresa a nuestra sede.

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